MEQQE(めっけ)-あなたの行きたい!が見つかる

MEQQE関連サービスにおける個人情報の取扱いについて 

2024年4月1日時点 
株式会社ジザイめっけ 
代表取締役社長 有地 英之 

当社は、個人情報の保護を重要なことと認識し、当社が提供するMEQQEおよび関連サービス(以下「本サービス等」といいます。)における個人情報の取り扱いにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)に従って個人情報の適切な取得、利用、提供等を行います。 

1.個人情報について 

本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいいます。また、当社は、本サービス等に関して、以下の情報をはじめとしたお客様の情報を取得する場合があり、これらの情報には個人情報が含まれることがあります。 

本サービス等を通じてお客様から
ご提供いただく情報
お客様のプロフィール等に
関する情報
通信端末に関する情報 
一般ユーザー ・ニックネーム 
・生年月 
・性別 
・携帯電話番号 
・ニックネーム 
・年代 
・性別 
・アイコン写真 
・その他の個人に関する属性情報 ・投稿内容、等 
・お客様のIPアドレス 
・ご利用状況 
・履歴 
・位置情報 
・利用端末 
・ご覧になったページ 
・ご利用時間帯 
・ご利用の方法 
・ご利用環境 
 等 
事業者 ・申込者氏名 
・申込者の役職等 
・電話番号 
・メールアドレス 
・店舗との関係を証明する書類 
・ログインIDおよびパスワード 
・アイコン写真 
・その他の個人に関する属性情報 ・投稿内容、等 
・お客様のIPアドレス 
・ご利用状況 
・履歴 
・位置情報 
・利用端末 
・ご覧になったページ 
・ご利用時間帯 
・ご利用の方法 
・ご利用環境 
 等 
閲覧ユーザー・お客様のIPアドレス 
・ご利用状況 
・履歴 
・位置情報 
・利用端末 
・ご覧になったページ 
・ご利用時間帯 
・ご利用の方法 
・ご利用環境 
 等 

2.個人情報の利用目的 

当社は本サービス等において、次の目的で個人情報を利用します。 
 (1)  当社がお客様に本サービス等を提供するため 
 (2)  個人認証、本人確認、その他本サービス等の運営のため 
 (3)  お客様のサポートのため 
 (4)  本サービス等に関するご連絡やご案内(メールマガジンなどの送付を含みます。) のため (*1)(*2)
 (5)  お問い合わせ対応のため 
 (6)  本サービス等の改善や開発等により使いやすさを向上させるため 
 (7)  お客様による本サービス等の利用状況を把握し、又はお客様が本サービス等で行った投稿の違法性や利用規約違反等の有無につき確認するため 
 (8)  システムの維持、不具合への対応、その他技術上又は運営上必要な目的を達成するため 
 (9)  本サービス等に関する規約等の変更などを通知するため 
 (10) 本サービス等に関して、個人を識別することができない形式に加工した統計データを作成するため 
 (11) マーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発、本サービス等の広告の ため(但し、この場合は、個人を識別できない形式に加工した統計データを使用 いたします。)  (*1)(*2)
 (12) 当社又は第三者の広告を、お客様その他の第三者へ配信又は表示するため
 (13) お客様及び本サービス等に及びうる不利益を回避し、又は生じた不利益に対処するため
 (14) その他、本サービス等に付随・関連する業務の遂行のため
 
(*1)お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴等の情報を分析し、サービスの提供、広告の配信等において利用する場合があります。
(*2)当社以外の第三者から取得したお客様の閲覧履歴等の情報を、当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記の利用目的の範囲内において利用します。


3.個人情報の第三者への提供 

当社は、お客様の情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。 
 (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合 
 (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合 
 (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
 (5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 
 (6)当該第三者が学術研究機関等(大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者をいう。)である場合であって、当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。)
 (7) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合 

4.個人データの安全管理措置

当社は、ご提供いただきました個人データについて、漏えい、滅失またはき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関しては、別途「個人情報管理規程」にて具体的に定めておりますが、その主な内容は以下のとおりです。

(1)個人情報保護方針の策定
・個人データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について本方針を策定しています。
(2)個人データの取扱いに係る規程の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について「個人情報管理規程」を策定しています。
(3)組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や「個人情報管理規程」に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
・個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施します。
(4)人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。
・個人データについての秘密保持誓約を、従業員と交わしています。
(5)物理的安全管理措置
・個人データを取り扱う区域において、従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限等を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(6)技術的安全管理措置
・アクセス制限を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取り扱う情報システムを、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(7)外的環境の把握
・個人データを外国で取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を実施します。当社が個人データを取り扱う具体的な外国については、10. の問い合せ窓口からお問い合わせください。


5.個人データの共同利用 

当社は、本サービス等においてご提供頂きました個人データを以下の事項に従って共同で利用させて頂く場合があります。 

(1)共同利用する個人データの項目 
 一般ユーザー:ニックネーム、生年、性別、位置情報等、メールアドレス 
 事業者:名称、所属に関する情報(会社名、部署名、役職等)、住所、電話番号、電子メールアドレス等 
(2)共同利用者の範囲 
 株式会社ザイマックスグループ 
(3)共同利用の利用目的 
 上記2.に記載の利用目的
(4)共同利用する個人データの管理責任者 
  名称:株式会社ジザイめっけ
  住所:東京都港区赤坂一丁目1番1号
  代表者氏名:代表取締役社長 有地英之


6.個人データの安全管理措置に関する事項 

当社は、保有する個人データを適正かつ慎重に管理し、個人データへの不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、従業員への教育やデータベースシステムへのセキュリティ対策など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。


7.個人データ処理の外部委託 

当社が保有する個人データの取扱いについて外部委託をするときは、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な管理・監督を行います。 


8.保有個人データに関する事項 

個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データに関する事項を公表いたします。 

(1)個人情報取扱事業者の名称 
  名称:株式会社ジザイめっけ
  住所:東京都港区赤坂一丁目1番1号
  代表者氏名:代表取締役社長 有地英之
(2)全ての保有個人データの利用目的 
  上記2.に記載の利用目的
(3)利用目的の通知、開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供の記録の開示等の請求に応じる手続き 
  お客様は、個人情報保護法において認められる範囲内において、以下の手続により、保有個人データの利用目的の通知、開示・訂正・利用停止・消去・第三者提供の記録の開示等を当社に請求することができます。ご請求手続きの概要は以下のとおりとなります。
 (ア)郵送にて9.の問い合わせ窓口へご請求ください。 
 (イ)手数料として郵便切手400円分が必要となります。(開示の場合) 
 (ウ)当社所定の請求用紙にてお申込みください。 
 (エ)ご本人様又は正当な代理人等であることを確認させて頂くため、本人確認資料のご提供をお願いいたします。
(4)苦情の申し出先 
  11.の問い合わせ窓口までご連絡ください。


9.Cookie等のインフォマティブ情報について 

当社は、お客様のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴、ログ情報、Cookie・広告識別子(AAID、IDFA)・その他の情報(総称して以下「インフォマティブ情報」といいます。)を使用します。なお、インフォマティブ情報自体には氏名、住所等の個人情報は一切含まれません。 

10.サイトの利用状況の取得

当社は、サイトの利用状況を調査する目的で、Google社の提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しております。
「Google Analytics」では、トラフィックデータの収集のために利用者のコンピュータのクッキー(cookie)を主に使用します。当社は、「Google Analytics」によって個人を特定する情報は取得しません。
「Google Analytics」では、利用者を特定しない形で統計的な情報を収集し、収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google社のプライバシーポリシーは、以下のサイトをご確認下さい。
 https://policies.google.com/privacy


11.問い合わせ窓口 

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、各種ご請求等は下記までご連絡ください。 
  〒107-0052 東京都港区赤坂一丁目1番1号 
  株式会社ジザイめっけ 
  メールアドレス info@zxy-meqqe.co.jp 


12.プライバシーポリシーの変更手続き 

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。 

以上